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本網站提供線上下單服務，請詳閱以下說明事項。

(1)本站提供方便快速的購物方式，您無須加入會員即可直接購物，也可以註冊會員資格綁定您的帳號，以方便查詢訂單及享用相關優惠價格及服務。

(2)瀏覽或搜尋網站上商品，確認款式尺寸及數量即可加入購物車，並於選購完成後購物車結帳付款，待物流送達商品即完成購物。

(5)暫無寄送國外地區之服務，貨運送貨均以送達訂購取貨地點1樓為主。

(7)網站所提供之商品照片色彩均會因為使用的手機或電腦不同而產生誤差，請於選購時仔細評估確認，購買後均不以色彩偏差等理由接受退換貨。

(8)本網站為了確保送達您手中的商品為最佳及最適合品質，請於選購時務必確認品項數量及適用度等細節，若採購後產生退換貨需求，則須負擔全額退換貨運送費用及價差，正確金額請與客服聯繫評估報價。

(8)本網站全品項均含稅及開立發票，發票以確定交易金額開立並寄送至採購人提供之地址，無法以不同名目或不同金額開立發票，敬請見諒。

• 鑑賞期商品說明：

依《消費者保護法》，消費者享有7天猶豫期之權益(含例假日)（收到商品後隔天起為第一天）。猶豫期非試用期，商品需要全新未開封，且包裝完整的狀態，才能辦理退貨退款。若商品已開封，恕無法辦理退貨退款手續。

1.若商品發生新品瑕疵，可申請更換新品，請參照退換貨方式進行退換服務。

2.若您在鑑賞期間內欲退貨，請參照常見問題與下列「不適用鑑賞期商品」說明。

3.原則上若商品未經使用或被汙損(除新品商品瑕疵)，及上述(7)(8)兩項說明之因素，一般皆可申請退換貨。

不適用七天鑑賞期商品：

1.以數位或電磁紀錄形式儲存之商品、易於變質或損壞之商品、以及性質上無法或不適合退換之商品：如CD、VCD、DVD、電腦軟體，若產品瑕疵無法讀取僅接受原片換新。

2.衣飾鞋類-如T恤，如於送達後水洗或污損者。

3.健康食品、美容保養用品、內衣褲、等私人消耗性產品，一經拆封使用，恕無法退貨。

4.有標示不接受退貨的優惠商品與組合商品，不接受退換，但若為商品本身或運送過程中所造成的瑕疵，則不在此限。

5.包裝明顯人為破壞導致內容物損壞之商品。

• 購物流程:

選購商品＞購物車＞訂單結帳＞填寫資料＞送出訂單>收到訂單內容確認信件

• 出貨流程:

訂單確認＞廠商出貨＞物流運送＞抵達訂貨地址簽收

• 付款方式:
• 網路ATM轉帳或實體ATM轉帳（請於3日內付款，付款確認後才會出貨）
• 網路銀行匯款或實體銀行匯款（請於3日內付款，付款確認後才會出貨）
• 貨到付款

• 運送方式&出貨天數:

(1)目前提供「貨運宅配」及「超商取貨」方式寄送商品。

(2)週日與國定假日無法進行出貨，如有不便請見諒。

(3)週一～週六當天中午12:00前完成訂單及付款，確認您的資料無誤即當天安排出貨，超過中午12:00後則隔天出貨。（如遇訂單量龐大時，無法依照上述出貨時間，採依序出貨。訂單送出後，若有修改收件資料或指定到貨時段之需求，請直接與我們聯絡）

(5)貨運宅配送達時間：

台灣本島：約1-5天到貨

• 取消方式:

(1)訂單一旦成立以後，將無法自行取消、加訂或修改商品數量，但如遇以上需求，在訂單狀態轉為已出貨之前，可選擇於週一~週六9:00-17:30來電客服專線：07-788-3159，將有專人為您服務。

(2)若您的商品，確定進入出貨程序，在訂單查詢中，已顯示出貨中，將無法讓您申請取消訂單。

• 瑕疵品退換貨申請說明

收到商品發現問題 ( 三日內 ) > 提出申請+聯絡客服 > 退換貨申請審核 > 宅配到府取貨 > 退貨商品審核 > 換貨/退款

※務必請填妥"退換貨申請表"以便客服人員為您辦理退換貨

(1)時效限制:

若有任何問題或寄錯商品，請在收到貨後的三日內填寫【退貨申請表】並來電客服告知，客服人員會再為您做後續處理，超過三日恕不受理無法辦理退換貨。

(2)瑕疵品認定

嚴重凹損脫漆斷裂／內容物溢出／寄錯商品／漏寄商品

(3)瑕疵品換貨

限換同款同規格商品，除非該商品缺貨，我們會將該商品金額退款給您。

(4) 收到商品後請確認是否有漏寄、瑕疵、寄錯之商品，需公司更換或補寄，第一次公司將派宅配貨運回收瑕疵品，運費由公司負擔，若同一張訂單有第二次瑕疵或缺件等狀況發生，第二次需由顧客自行寄回並自行負擔運費。

(5)請於選購時務必確認尺寸及適用度(長寬高，管徑，距離，定位方式)等細節，若採購後因個人因素，如：買錯/電腦色差/重複購買 等理由進行退換貨時，必須要請您自行寄回並負擔來回的運費郵資及手續費。尺寸不適用或安裝不易或無法安裝，而產生退換貨需求，亦須負擔全額退換貨運送費用及價差，正確金額請與客服聯繫評估報價。

• 退貨規定

(1)正常商品退回時，請將該商品完整退回，不接受部分退貨，如未將此筆訂單的所有內容物妥善包裝、完整寄回，需請您另外自費運費補寄。

(2)產品包裝需完善：包含原先的產品外包裝紙盒(袋子)、贈品、紙本發票等，並詳填【退貨申請表】，以利後續退貨。※請注意：商品一經拆封，恕無法申請退貨，敬請見諒。（商品封膜已撕開、商品包裝已破壞，即算開封狀態）

• 退貨注意事項

(1)瑕疵品收到商品超過三天、正常品收到商品超過7天，恕不接受退換貨。

(2)請填妥【退貨申請表】之 姓名、E-mail、手機號碼、訂單編號及退貨原因等，若使用信用卡以外的方式付款，則需填寫匯款帳號。收到您的退貨申請後，我們立即與您確認退貨相關事宜。

(3)當您提交退貨申請表後，即代表同意我們的退貨原則，並接受我們代為處理發票作廢及相關的後續處理事宜。

(4)如個人因素退貨或超取未領次數超過二次，將依據服務條款，暫停或終止您全部或部份的購物與服務資格，敬請見諒。

(5)超商取貨商品若退回，第二次寄出需由您自行負擔二次運費。

(6)5公分以內的小凹痕、可以自行修復的小問題、運送過程中的損壞、螢幕色差及包裝更換並不屬於瑕疵。

(7)若您使用信用卡付款，退貨商品收回並經工作人員確認商品數量無誤後，會進行線上刷退；退款實際入帳日期，依各發卡銀行入帳日不同有所差異，請您

(8)提交退貨申請表後的7個工作天內，若因填寫資料有明顯問題卻無法聯繫到您，將取消您的申請。

(9)當我們已安排取件，但宅配人員到訪3次卻無法順利收回商品，將取消您的申請，敬請見諒。

• 若已詳閱且確認以上事項您可接受，再請填寫我們的退貨申請表，收到申請後，我們會盡快為您處理退貨退款事宜。
• 若有其他疑問，歡迎點選聯絡我們傳送訊息，或撥打客服專線：07-788-3159，我們將盡快為您解答
• 購物注意事項

(1)同意價格及確認商品規格再購買

(2)購買前請先詳閱購物說明、商品描述及價格，如果有不清楚的地方，請先利用『客服電話』詢問客服人員，買家一但訂購之後，不接受買錯或不符期待等理由退貨哦！

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